4 Communicatie tips voor klantenbinding

4 Communicatie tips voor klantenbinding

4 Communicatie tips voor klantenbinding Uit onderzoek blijkt dat gemiddeld 80% van het marketingbudget bij bedrijven wordt besteed aan het werven van nieuwe klanten. Uiteraard is werven van nieuwe klanten belangrijk, Echter 20% van uw huidige klanten zorgt voor 80%...
Leren van de klantloyaliteit in de sportwereld

Leren van de klantloyaliteit in de sportwereld

Leren van klantloyaliteit in de sportwereld De meeste sportliefhebbers staan voor de volle 100% achter een club of hebben een favoriete sporter. Er worden wedstrijden bezocht, tatoeages gezet en kleding gedragen die laat zien wie zij aanmoedigen. Het is een mooie vorm...
Meer loyale B2B klanten in vier stappen

Meer loyale B2B klanten in vier stappen

Meer loyale B2B klanten in vier stappen   Loyale klanten praten positief over uw bedrijf en blijven langer klant dan niet loyale klanten. Het is dan ook duidelijk; uw bedrijf heeft loyale klanten nodig. Het is dan ook niet alleen interessant, maar ook van belang goed...
Hoe de NPS de klantloyaliteit vehoogt

Hoe de NPS de klantloyaliteit vehoogt

Hoe de NPS de klantloyaliteit vehoogt In ons vorige artikel over de Net Promoter Score(NPS) hebben wij uitgelegd wat de NPS inhoudt, hoe het werkt en wat het je als bedrijf kan opleveren. Bedrijven doen over het algemeen onderzoek naar loyaliteit om te achterhalen wat...