Opbouwen kennisprofiel
Bij Team Loyalty doen we onderzoek naar de vakinhoudelijke en persoonlijke interesses van uw relaties, hoe loyaal ze zijn en hoe ze over uw bedrijf denken. Hiermee bouwen we per relatie aan een uitgebreid kennisprofiel.
Bij Team Loyalty doen we onderzoek naar de vakinhoudelijke en persoonlijke interesses van uw relaties, hoe loyaal ze zijn en hoe ze over uw bedrijf denken. Hiermee bouwen we per relatie aan een uitgebreid kennisprofiel.
Dit kennisprofiel gebruiken we voor Event Matching. Hierbij koppelen we uw relaties aan evenementen. We creeëren hiermee waardevolle contactmomenten, verzamelen kennis en verhogen de loyaliteit. Doordat we op maat uitnodigen daalt de no-show en halen we meer uit het relatiebudget.
Doordat we relaties op maat uitnodigen, maken gemiddeld 90% van uw relaties gebruik van uw uitnodiging. Hierdoor wordt er minder geld verspild en halen we meer uit uw relatiebudget.
Event Matching
Uw relaties worden gevraagd naar hun interesses, ontvangen een uitnodiging op maat, beleven iets fantastisch en worden na afloop om hun mening gevraagd. Ze voelen zich gehoord en gewaardeerd. Deze aanpak heeft een significante stijging van klantloyaliteit tot gevolg.
Klantenbinding
Het relatiebudget is als elke investering. Het moet meetbaar en kwantificeerbaar zijn. Wij maken dit na afloop inzichtelijk waarmee we de return on investment zichtbaar maken.
Omdat we Event Matching combineren met onderzoek krijgt u volledig inzicht in uw relaties. Wie zijn tevreden, loyaal of ontevreden? Waar houden zij van? In wie moet je tijd investeren? U krijgt 1 op 1 inzicht in uw relaties.
Onderzoek
